导游紧缺

    兼职是正规两倍

    据《新快报》报道，记者了解到，由于旅游业具有明显的淡旺季之分，再加上行业竞争非常激烈，这一“特殊性”导致绝大部分旅行社并不愿意，或者没有能力去雇佣一帮固定的导游职员。因此长期以来，导游从业人员大多是兼职的“游击队”，挂靠和兼职的比例相当高，在部分旅行社中甚至远远超过全职导游的数量。这些“临时导游”和旅行社之间的劳动关系比较松散，可能仅仅挂靠于某个旅行社名下，也可以同时为多个旅行社打工；而旅行社往往也并不支付他们工资或交纳“三金”。

    据广州市旅游局副局长李志新介绍，目前广州市有1万多名导游，主要分为两类，其中一种是与旅行社签约的导游，称之为签约导游，大约有3000人，另外一种就是兼职导游，主要由3个导游管理公司管理，称之为社会导游，至少也有7000人。签约导游各方面的保障好一些，待遇也相对好些，而社会导游各方面待遇都会差点。

    据悉，广州现行导游的薪酬，通常是“底薪+差费”。在旅行社有“编制”的导游，每月底薪才300-500元，再加上出团时按天数计算的差费，“编制”导游月收入平均也才3000元左右；而“兼职”导游，连底薪都没有。所以在同等专业条件下，旅行社出于经济成本的考虑，更钟情于聘用兼职导游。

    “阵痛”过后

    是更多权利保障

    于昨日生效的新《劳动合同法》进一步规范了旅行社的用工制度，新法要求“旅行社必须更严格地按照合同支付导游薪资并交纳‘三金’”，目的是促使挂靠、兼职导游转为以事实用工为主。那么广州几大旅行社是否都会和其兼职导游“正式签约”呢？

    据业内人士透露：目前旅游业界出现了不同程度的观望和疑虑情况。不过可以肯定的是，部分旅行社为了规避风险、减轻企业负担，很可能不与兼职导游签订劳动合同。按初步的预计，至少将有5000名兼职导游会被辞掉。

    “新法对挂靠和兼职导游的冲击是难免的，但‘阵痛’过后是更多权利保障。”昨日市旅游部门相关负责人在接受采访时表示，更多兼职导游可能会从旅行社走向导游人员服务中心。而旅行社在旅游旺季人手不够的时候，不可能不重新雇佣一批兼职导游，届时，兼职导游就可以通过与旅行社签订“以完成一定工作任务为期限的劳动合同”来保障自己的权利。而新法对那些签订了合同的导游有着更好的保障。

    该负责人认为：新法将可使旅行社用工向更稳定的方向发展，旅行社会提供更好的保障以长期留住优秀的导游，而导游会更加规范自己的服务、提高自身素质。可以预见，旅行社以等于甚至低于成本的“零负团费”报价来吸引游客报名参团，到了旅游目的地再通过带游客购物等方式赚取“回扣”等不良竞争现象将得到更有效控制，而旅游业的服务质量也将因此有所提升。（完）